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Ventas Paso a Paso: Curso Completo para Aumentar tus Ventas

Name: Ventas Paso a Paso: Curso Completo para Aumentar tus Ventas
Rating: 4.6 (1665 reviews)

Vende como un Experto utilizando Estrategias y Técnicas de Venta de Primer Nivel. Persuade e Influye a tus Clientes.

Created byBlast Marketing

Last updated 3/2021

Spanish

What you'll learn

Cómo tener la mentalidad correcta para manejarte con éxito en el mundo de las ventas
Construye un "Elevator Pitch" efectivo y persuasivo para vender cualquier tipo de producto o servicio
Qué es y cómo funciona el proceso comercial y Embudo de Ventas
Ética y Valores en el mundo de las Ventas
Lenguaje de Influencia y Persuasión
Herramientas de gestión comercial para administrar con éxito el área comercial y de ventas de tu empresa
Implementar las rutinas comerciales para una gestión comercial ganadora
Cómo Dominar el Proceso de Ventas-Prospección, Calificación, Reunión, Negociación, y Cierre
ACTUALIZADO 2021: Incluye Sección de Venta Consultiva, Plantillas de Email, guiones telefónicos y Modelo de Actuación Comercial
Incluye Materiales en PDF, Caso de Estudio y Explicaciones Paso a Paso

Course content

7 sections • 79 lectures • 9h 11m total length

Bienvenida al Curso1:04
Lo que aprenderemos en este módulo1:20
Introducción al curso del Coach Agustín Casorzo
La historia de este contenido5:32
El Coach cuenta la historia de su emprendimiento y su trayectoria en distintos roles en esa empresa.
Lo que hace la mayoría de negocios cuando intentan vender7:04
El Coach describe lo que la mayoría de las empresas hacen en términos de su modelo y gestión de ventas. En un principio veremos el Proceso de Ventas como una caja negra, sin saber qué contiene ni cómo manejar sus contenidos. Luego veremos esta caja negra en detalle, conoceremos lo que co tiene y aprenderemos a manejar esos contenidos.
Introducción al sistema de ventas2:27
El sistema de ventas que enseñamos en este curso está diseñado para todos los niveles de experiencia, y sirve no sólo para ventas en particular, sino para manejar otros aspectos de la vida diaria.
Los 3 factores de éxito3:00
El Coach revisa en esta lección los 3 factores del Éxito: Un intenso deseo de ser rico, saber ver y aprovechar las oportunidades que se nos presentan, y estar dispuesto a trabajar duro.
Destruir los prejuicios3:48
Hay un prejuicio generalizado hacia los vendedores y el oficio de las ventas. A pesar de este prejuicio hay una verdad incuestionable: La habilidad de vender es la más útil y la que más ganancias te traerá.
La NUEVA definición de ventas2:03
La nueva definición de ventas pasa por ayudar a alguien a remover los obstáculos que lo mantienen en los resultados actuales y ayudarlo a tomar acción. Es una actividad noble que NO implica tratar de persuadir a alguien de que compre algo que no necesita.
Etica y valores1:35
El Coach describe la ética y valores de la venta y los vendedores exitosos. Respetar las reglas del Sistema de Ventas es central si se desea ser un profesional ético.
Los 3 principios para que el sistema sea efectivo0:36
Los 3 principios del Sistema de Ventas: Rapport, Extraer Información y Control de Marco. Estos serán analizados en las próximas lecciones.
Principio #1: Rapport6:21
Aprende en esta clase cómo entrar en Rapport con tus prospectos para tener una relación fluída y que llegue a una situación de ganar ganar, donde ambos obtengan lo que buscan y desean.
Principio #2: Extraer Información6:20
Extraer información es crucial antes de hacer nuestro discurso de ventas. Lo ideal es llevar a cabo este paso por email o por teléfono para determinar si el prospecto califica para comprar nuestro producto/servicio.
Principio #3: Control de Marco4:19
Controlar el marco o contexto de la situación de ventas es indispensable. Aprende en esta lección cómo llevar a cabo este control de manera fácil y educada.
Los 4 niveles de aprendizaje4:01
Conocer los niveles de aprendizaje nos sirve para tomar conciencia de lo que estamos haciendo y cómo lo estamos haciendo. Este modelo de 4 niveles explica cómo pasamos de la ignorancia (No sabemos que no sabemos) a la competencia (Lo que haces te sale natural).
Los 5 requisitos para dominar el sistema0:39
El Coach detalla acá cuáles son los requisitos para dominar el Sistema de Ventas. Estos requisitos deben adoptarse e implementarse como un todo para lograr los resultados deseados.
Requisito #1: Fijación de objetivos con modelación inversa2:54
En esta lección el Coach explica cómo fijar objetivos con modelación inversa para que seas capaz de lograr tus metas.
Requisito #2: Hablar todo en positivo1:43
Hablar todo en positivo puede sonar "New Age", sin embargo no hay duda que cuando hablamos todo en positivo nuestros resultados son mejores. Practica hablar todo en positivo para aumentar tus ventas.
Requisito #3: Tener un porqué potente1:44
El por qué haces lo que haces y te dedicas a las ventas debe ser muy fuerte para ser capaz de soportar la presión de trabajar en ventas. El por qué es personal y puede ser cualquier cosa que a ti te motive fuertemente.
Requisito #4: Eliminar prejuicios sobre el oficio de las ventas1:25
El Coach se explaya en esta lección acerca de la eliminación de los prejuicios en torno al oficio de las ventas.
Requisito #5: El ABC de las ventas1:51
Always Be Closing: Todo lo que el vendedor dice y hace con respecto al prospecto se hace con la intención de cerrar.
Las creencias de una persona atractiva5:52
Cuál es el sistema de creencias de una persona atractiva?
Para ser vendedores de éxito necesitamos convertirnos en personas de personalidad atractiva, y para esto se debe tener ciertas creencias que facilitarán las conductas asociadas. Descubre aquí cuáles son esas creencias y revisa tu inventario personal para saber en qué necesitas trabajar.
Las creencias de un vendedor exitoso4:02
De la misma manera que una persona atractiva tiene un sistema de creencias específico, un vendedor exitoso también tiene un sistema de creencias que fomentan su éxito.
Palabras finales3:37
El Coach entrega consideraciones y reflexiones finales sobre este módulo de aprendizaje.
Tareas del módulo2:25
Es crucial que seas capaz de implementar lo aprendido para ver cambios y aumentar tus ventas. En esta lección encontrarás tareas que te ayudarán a poner en práctica tus conocimientos.

Introducción al módulo1:13
El Coach revisa lo que será discutido en el Segundo Módulo de este curso
Quien te compra5:32
Determinar quién te compra es un ejercicio central en el desarrollo de toda la estrategia de ventas. Es un paso importantísimo que determinará etapas subsecuentes de tu proceso de ventas, y debe hacerse de manera meticulosa y completa.
Categoría mental7:52
Aprende en esta lección cómo diferenciarte del montón y establecerte en la categoría mental que te permitirá transmitir valor a tus prospectos para que elijan comprarle a tu empresa y no a tu competencia.
El comprador prototipo8:10
Buyer persona, avatar, cliente perfecto. Todas estas son maneras de llamar a tu prospecto ideal. No importa cómo lo llames, sino que lo conozcas en profundidad. Aprende en esta lección para qué y cómo conocerlo.
Las emociones más profundas del comprador prototipo7:09
El Coach explica en esta clase cómo descubrir cuáles son los miedos, frustraciones, deseos y aspiraciones de nuestro comprador prototipo.
LA GRAN COSA que haces5:47
Descubre aquí cómo formular cuál es LA GRAN COSA que haces y que formará parte de tu pitch de ventas.
Construyendo el discurso comercial o "Elevator Pitch"9:18
En esta lección el Coach explica qué es un Elevator Pitch y cómo construirlo.

Introducción al módulo0:48
El Coach describe el Módulo 3 del curso en este video.
El proceso comercial estándar3:08
El proceso comercial estándar tiene varias etapas, y no importa qué sea lo que vendamos, nuestros prospectos siempre pasan por todas ellas. El Coach explica en esta lección cuáles son las etapas del proceso de ventas.
Etapa 1: Prospección6:49
La Prospección es la primera etapa del proceso comercial. Un buen trabajo de prospección sienta las bases de las ventas que haremos posteriormente. En esta lección aprenderás cómo prospectar bien para asegurar el éxito de tus ventas.
3 cosas en 4 segundos6:04
En los primeros 4 segundos de la Prospección deben lograrse 3 cosas fundamentales. Aprende en esta lección cuáles son esas cosas y por qué es importante lograrlas en este corto tiempo.
Métodos de prospección2:13
Hacer Prospección es realizar una actividad para encontrar nuestros clientes potenciales, atraerlos y tener nuevas oportunidades de venta. Hay 2 métodos de prospección que debes conocer y manejar: Prospección con Marketing Digital y Prospección en frío.
Prospección con Marketing Digital2:25
En este tipo de prospección es el prospecto quien te encuentra a ti a través de medios digitales. Conoce en este video los detalles de la prospección con Marketing Digital explicados por el Coach Agustín.
Prospección en frío11:06
En la Prospección en frío eres tú quien busca y encuentra a los prospectos. Este tipo de prospección se da muchísimo en la industria B2B. Conoce los detalles en esta lección.
Email y guión telefónico de prospección en frío y tarea7:58
En esta lección aprenderás cómo hacer prospección en frío a través de email. El Coach muestra ejemplos de emails de prospección en frío para tu referencia.
Etapa 2: Calificación8:01
La calificación consiste en determinar si usaremos nuestro tiempo en abordar a un prospecto. En la prospección en frío no se califica a los prospectos sin embargo en la prospección con marketing digital sí se debe hacer un proceso de calificación previo a contactar a un prospecto.
Calificación paso a paso7:26
El Coach Agustín te enseña en esta lección los pasos que debes seguir para prospectar con éxito.
Tarea: Redactar las preguntas de calificación3:46
Etapa 3: Reunión2:18
Una vez que haz logrado que tu prospecto te dé una reunión es crucial que te establezcas como un proveedor con el cual sería beneficioso trabajar y si es posible cerrar el negocio in situ. Si esto no es posible, al menos quedar con el compromiso de enviar una propuesta es el objetivo final.
Reunión paso a paso11:15
El Coach Agustín explica paso a paso cómo desarrollar una reunión de ventas exitosa.
Etapa 4: Propuesta3:40
Conoce acá cuál es la estructura de la propuesta comercial y el procedimiento para enviarla a tu prospecto luego de la reunión.
Ejemplos de propuestas exitosas3:54
En esta lección el Coach Agustín muestra y analiza propuestas comerciales reales de la empresa.
Etapa 5: Negociación2:55
Una vez que se ha presentado la propuesta comienza la negociación. Esta puede empezar cuando se entrega la propuesta o posteriormente a la entrega. El objetivo de esta etapa es conocer las objeciones y solucionarlas.
Negociación paso a paso6:17
Aprende cómo desenvolverte durante una negociación con esta explicación paso a paso.
Lenguaje de influencia2:11
Hay palabras y frases que causan un gran impacto al usarlas para cerrar ventas. Aprende en la lección 51 y 52 cuáles son y cómo usarlas.
Palabras poderosas3:15
Hay palabras y frases que causan un gran impacto al usarlas para cerrar ventas. Aprende en la lección 51 y 52 cuáles son y cómo usarlas.
Patrones de lenguaje para compensar4:26
Estos patrones son frases que debes utilizar para remover creencias limitantes de tus prospectos y así facilitar el cierre de las ventas. En esta lección podrás conocerlos.
Patrones de lenguaje para iterar2:58
Cuando estamos iterando al tratar de cerrar la venta, es una buena idea usar estos patrones de lenguaje. El Coach Agustín te cuenta cuáles son y cómo usarlos.
Patrones de lenguaje para cerrar2:33
Cerca del cierre debemos actuar y comunicarnos con calma, sin presionar a nuestro prospecto y saber usar los patrones de lenguaje para cerrar.
Etapa 6: Cierre2:28
Aprende en esta lección cómo manejar el cierre de una venta, qué pasos seguir y algunas consideraciones finales.

Explicación flujo del Funnel del Negocio6:41
En esta lección revisaremos el flujo completo del Embudo de Ventas de una Clínica Odontológica real de Santiago de Chile.
Etapas de Venta10:23
El Coach define, junto al cliente, las Etapas de Venta de la Clínica Odontológica, desde que el Paciente agenda la primera cita hasta el proceso de Cobranza.
Uso del CRM ActiveCampaign para el Embudo de Ventas de la Clínico Odontológica2:28
El Coach explica el rol de ActiveCampaign dentro del Embudo de Ventas de la Clínico Odontológica, para qué y cómo se utiliza.
Creación del Pipeline5:06
El Coach demuestra acá cómo crear el Pipeline de la Clínica Odontológica en base a las Etapas de Venta que ya fueron definidas
Simulación de entrada y gestión de Leads al Pipeline6:46
El Coach explica aquí paso a paso lo que debe hacerse en el CRM Active Campaign cuando los Leads empiezan a llegar a la herramienta a través del Embudo.
Preguntas y consideraciones finales4:17
Preguntas y respuestas al final de la sesión de Coaching real con el Cliente.

Introducción al módulo2:03
El Coach Agustín nos cuenta qué aprenderemos en este módulo del curso
Modelo de actuación comercial (MAC)2:18
El MAC es una herramienta de gestión que delinea los recursos del vendedor, las conductas, guiones, estructuras y plantillas que deberá usar en sus actividades de venta etapa por etapa.
Ejemplo de MAC para empresa de servicios B2B4:01
Ejemplo real de un Modelo de Actuación Comercial B2B que incluye pitch, guiones telefónicos, plantillas de email, etc.
Ejemplo de MAC para empresa de venta de cursos5:50
Ejemplo real de un Modelo de Actuación Comercial B2C que incluye pitch, guiones telefónicos, plantillas de email, etc.
Generando hábitos con disciplina6:16
Tener hábitos y disciplina son 2 factores claves para tener éxito en el mundo de las ventas y la realización de las rutinas comerciales. El Coach revisa acá cómo generar hábitos y usar la disciplina como una herramienta para generarlos.
La salud del pipeline5:46
Cómo evaluar la salud de tu pipeline? Qué acciones tomar para mejorar la salud del pipeline? Qué medidas se tomarán para mover los tratos a la etapa de cerrar el negocio? Todo esto y más averìgualo en esta lección.
Rutina 1: Reunión táctica semanal Gerente + Jefe / Lider4:12
Una de las reuniones tácticas semanales es la que debe llevarse a cabo entre el Gerente Comercial y el Jefe o el Líder del Equipo de Ventas. En esta reunión se revisan metas, rendimiento del equipo y de los vendedores de manera individual, se generan estrategias de mejoramiento y se resuelven problemas.
Rutina 2: Reunión táctica semanal Jefe / Lider + Vendedor4:07
La segunda rutina comercial que debe realizarse cada semana es la reunión entre el Líder y el vendedor. Durante esta reunión se revisan las oportunidades y la salud del pipeline.
Rutina 3: Reunión estratégica mensual de todo el equipo2:01
Otra de las reuniones semanales que son parte de la rutina es la reunión estratégica mensual donde participa todo el equipo comercial o de ventas. En ella se revisan las metas mensuales, trimestrales y anuales, la planificación de marketing y se reconoce a los mejores vendedores.
Rutina de Gestión de Cuentas4:37
La rutina final es la reunión de gestión de cuentas. Esta reunión también se realiza una vez a la semana y se revisan las tareas pendientes de cada cuenta, acciones que se deben tomar para mejorar el rendimiento, y situaciones a las que hay que anticiparse.

Venta Consultiva Parte 1 - El Pitch de Ventas19:13
Venta Consultiva Parte 2 - La llamada Exploratoria59:21
Venta Consultiva Parte 3 - Propuesta de Solución58:52
Esta clase incluye un ejemplo de Propuesta de Solución que puede ser utilizada para cualquier tipo de Negocio que use Venta Consultiva. Cada sección puede ser adaptada a tu negocio siguiendo la estructura base.
Venta Consultiva Parte 4 - Negociación y Manejo de Objeciones1:00:45

Introducción y buenas prácticas de ventas por WhatsApp11:45
Las ventas por WhatsApp emulan el email marketing, sin embargo utilizan menos automatización que el mercadeo por correo electrónico. Aprende tips y conoce las mejores prácticas para vender usando esta tecnología aquí.
Role play de ventas con WhatsApp 110:56
Role play de talleres con clientes y negocios reales
Role play de ventas con WhatsApp 28:57
Role play de talleres con clientes y negocios reales
Role play de ventas con WhatsApp 315:07
Role play de talleres con clientes y negocios reales
Despedida del Curso1:27

Requirements

Ninguno, sólo tener las ganas de transformarse en un vendedor de alto rendimiento capaz de vender cualquier tipo de producto o servicio

Description

Ventas Paso a Paso es el único Curso Profesional de Ventas donde aprenderás ABSOLUTAMENTE TODO lo que tienes que saber y hacer para Vender tus Productos y/o Servicios como un Experto, manejando herramientas de Persuasión y Lenguaje de Influencia.

Aprende el ABC de las Ventas y disfruta de los beneficios de ser un Vendedor que cierra negocios con facilidad, ya que saber Vender es una de las habilidades y talentos más importantes que puedes desarrollar en tu vida.

En este curso te enseñaré la Mentalidad Correcta que debes tener para ser un vendedor de Elite, Técnicas y Estrategias de Venta, Administración Exitosa del área comercial de tu empresa y el uso de Herramientas de Gestión Comercial tales como: Rutinas Comerciales, MAC, Role Play, entre otras.

No importa si eres un Principiante o un Vendedor con Experiencia, las Herramientas y Técnicas que aprenderás en este curso se adaptan a todos los niveles de Experiencia en el área.

Incluimos un Caso de Estudio Real y 4 sesiones de Entrenamiento en Venta Consultiva con clientes y nuestro Coach Carlo Casorzo para enriquecer el proceso de Aprendizaje en base a la Experiencia.

**Actualización 2021: Entrenamiento en Venta Consultiva que incluye:

Plantillas de email
Guiones telefónicos
Plantilla de Propuesta Comercial
Somos Blast Marketing, Expertos en Marketing Digital y Líderes Vanguardistas e innovadores con numerosos cursos en Udemy.

Estamos 100% comprometidos con tu éxito, y te enseñamos exactamente lo que nosotros hacemos para el crecimiento de nuestro propio negocio.

Todo lo que te enseñamos ya lo hemos probado y lo practicamos a diario en nuestras campañas de Marketing Digital.

Somos expertos en Publicidad Online y Ventas y estamos constantemente actualizando nuestros contenidos para entregarte sólo lo mejor y lo más nuevo en el mercado.

Tenemos una Calificación Promedio de 4.6 y nuestros alumnos tienen muchas cosas buenas que decir de nosotros!

¨El curso es práctico, desde la explicación del por qué de su definición a los retos que debes imponerte con la explicación paso a paso, Agustin un seco no sólo en el conocimiento sino en la didáctica a través de un medio digital, tanto como si fuese presencial, he asistido en ambas modalidades y este medio me encanta!!! (Lilibeth Alvarez)

"Magnífico curso. El tercer curso que hago de Agustín Casorzo esta semana. Mil Gracias." (Miguel José Rueda Pavón)

"El curso es totalmente recomendable. Bien explicado. Se nota que domina el tema y que está dispuesto a compartir sus conocimientos" (Marcelo Díaz)

"Excelente curso , me encontré con algunos tips que en otros No se mencionan, sobre todo con la explicación objetiva y clara lo que hace que la comprensión sea hasta para alguien sin conocimientos, por mi parte yo lo estoy repitiendo por la gran ayuda que me ha dado, Gracias Profe." (Martín Guevara)

"Excelente curso. Como equipo nos permitió prescindir de los servicios de agencias y crear campañas exitosas manejadas por nosotros mismos. Muchas gracias!!" (Claudio Olmedo)

"Excelente curso, de verdad me gustó mucho porque estoy reestructurando los procesos en mi empresa y creando el departamento de ventas y este curso me ayudó mucho a darle una forma concreta de trabajo. Ya cada uno de los conocimientos adquiridos los estamos aplicando y seguimos trabajando para tener los mejores resultados. si no sabes nada o tienes muy poco conocimiento sobre las ventas, este curso te ayudará mucho y te abrirá una nueva perspectiva sobre el mundo de las ventas" (José Vivas)

No lo dudes más y forma parte de nuestro grupo de satisfechos y felices estudiantes!!!

Who this course is for:

Profesionales de las Ventas
Dueños de Empresas que quieran aumentar las ventas de su empresas
Gerentes Generales de PyMEs que necesiten generar resultados
Nuevos Emprendedores que necesiten saber cómo vender sus productos y servicios
Profesionales del Network Marketing que desean prospectar y vender más

Ventas Paso a Paso: Curso Completo para Aumentar tus Ventas

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Rutinas para una Gestión Comercial Exitosa10 lectures • 41min

NUEVO: Entrenamiento en Venta Consultiva con Carlo Casorzo4 lectures • 3hr 18min

BONO: Ventas por WhatsAPP5 lectures • 48min

Requirements

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