Guía Práctica para Implantar un Sistema Gestión de Calidad

El control de los procesos es fundamental para el buen funcionamiento del sistema habida cuenta de la repercusión que unos tienen en otros. ¿Qué es un proceso y qué resulta del mismo?. ¿Cómo se relacionan e influyen unos en otros?. ¿Por qué es importante controlarlos?

En esta lección se analizará a quién, a qué y cómo afectará la implantación del sistema al funcionamiento de la empresa, así como las ventajas e inconvenientes que supone el trabajar con esta sistemática.

Analizaremos cómo se planifica la implantación de cada una de las fases que van a formar parte del sistema de gestión y a realizar un cálculo del coste estimado de la implantación del mismo.

La norma exige un mínimo en cuanto a documentos del sistema y procedimientos operativos a integrar en el sistema. Haremos referencia a los mismos y a los requisitos que necesariamente han de concurrir en todos los documentos que formarán parte del sistema.

En esta lección se verá como se controlan los documentos del sistema, quienes son los responsables en su redacción, de su archivo, de su custodia y de realizar las modificaciones necesarias en los mismos.

En esta lección diferenciaremos los conceptos de formato y registro. Igualmente se analizarán cuestiones relacionadas con la custodia, archivo y cumplimentación de estos últimos.

¿Qué es un Manual de la calidad? ¿Quién lo redacta? ¿Cuáles son sus partes o capítulos? Es en el Manual donde se define la Política de Calidad de la empresa y donde se definen los procedimientos operativos que formarán parte del Sistema de Gestión de la calidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, control de los documentos, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestra las claves del procedimiento operativo, control de los registros, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, comité de calidad, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, organización y responsabilidades, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, recursos humanos, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, determinación de los requisitos del cliente, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, proceso de compras, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, planificación y desarrollo de proyectos, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, no conformidades, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, acciones correctivas, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, auditorías internas, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Se muestran las claves del procedimiento operativo, satisfacción de los clientes, así como los apartados que necesariamente deberán formar parte del mismo y otros que entendemos pueden darle valor y ser de gran utilidad.

Lección con carácter eminentemente práctico. Veremos qué son y para qué se redactan este tipo de documentos que también forman parte de la documentación de un sistema de gestión.