CURSO COMPLETO EN DESIGN THINKING

• Captar valor y crear valor

• Replicar soluciones diferentes a innovar

• Definición de Innovación
  
  Cada lección tiene sus propios anexos y formatos necesarios, pero si deseas descargar todos de una vez, los cargamos en el siguiente enlace de Drive: https://drive.google.com/drive/folders/1yz3RluW3rTByVxM8W1B_SvHDPzg-HjzC?usp=drive_link

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  También puedes descargar cientos de plantillas relacionadas con el Design Thinking en el siguiente enlace: https://www.designthinking.es/inicio/index.php

• Tipos de innovación según mercado y tecnología

• Tipos de innovación en el Design Thinking

  
  

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• Creador de la metodología David Kelley

• Tim Brown CEO de IDEO

• Definición del Design Thinking

• Creatividad centrada en las personas

  
  

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• La innovación centrada en las personas

• ¿Para qué usar Design Thinking?

• Empresas y equipos que utilizan el Design Thinking

  
  

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• Acceso a tareas y plantillas

• Conceptos claves del Design Thinking

• ¿Cómo piensa un Design Thinker?

  
  

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• Caso Steelcase

• Caso Shimano

• Caso Bank of America

• Caso General Electric Healthcare

  
  

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• Pasos del Design Thinking

• Proceso no lineal

  
  

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• Definición de empatía

• Investigación de mercados tradicional vs empatía

• Compra irracional del consumidor

  
  

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• ¿Qué es y para qué empatizar?

• Gemba y el círculo de Ohno

  
  

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• Métodos de recolección de información

• Herramientas de recolección de datos

• Mapa de empatía

• Ejemplo de mapa de empatía

• Ejercicio 1; Mapa de empatía

• Formatos para mapa de empatía

  
  

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• Qué es un Buyer persona

• Ejemplo de Buyer Persona

• Ejercicio 2; Buyer persona de emprendimiento propio

• Embudo de Conversión

  
  

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• Ejercicio de construcción de un buyer persona

  
  

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• Que es el mapa de experiencia del cliente

• Ejemplo de mapa de experiencia del cliente

• Ejercicio 3; mapa de experiencia del cliente

  
  

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• ¿Qué es definir?

• ¿Para qué definir?

• Árbol de problemas

• Los 5 porqués o espina de pescado

• Ejemplo de árbol de problemas

• Árbol de problemas a árbol de objetivos

• Árbol de objetivos

• Ejemplos árbol de problemas

• Ejercicio 4; Árbol de problemas y objetivos

• Diferenciación con las máquinas; creatividad e intuición

• Ejercicio 5; Creatividad

• Diagnóstico de creatividad

• Fluidez

• Flexibilidad

• Liderazgo creativo

• Originalidad

• Pensar fuera de la caja

• La creatividad en el cerebro y su evolución

• Componentes de la creatividad

• Imaginación

• Información

• 6 claves para aumentar la creatividad

• Ejercicio 6; Curiosidad

• Nuestros proyectos

• Encontrar un problema y transformarlo en objetivo

• Aplicación del árbol de problemas

• Técnicas de ideación; cambios de puntos de vista

• Los seis sombreros de Edward de Bono

• Pensamiento creativo

• Divergencia y convergencia

• 10 tips para un brainstorm efectivo

• Objetivos SMART

• Ejercicio 7; Objetivo SMART

• ¿Qué es un prototipo?

• Clases de prototipos

• MVP

• Objetivos del MVP

• Ejercicio 8; Prototipo

• 10 ejemplos para hacer tus prototipos.

• ¿Qué es testear o probar?

• Claves de testear

• Ejercicio 9; probar

• La importancia de la ejecución

• Estrategia a la inversa

• Acción masiva imperfecta

• Importancia de los hábitos

• Ejercicio 10; Estrategia a la inversa en el tiempo

​Retroalimentación de todas las herramientas vistas en clase y las sugerencias para tener en cuenta a la hora de aplicar el Design Thinking.