Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
Atención y Servicio al Cliente
Rating: 4.5 out of 5(981 ratings)
1,662 students

Atención y Servicio al Cliente

Aprende a dar la mejor Atención y Servicio al Cliente
Created byEsfuno Online
Last updated 4/2022
Spanish

What you'll learn

  • Atención al cliente
  • Satisfacción del cliente
  • Hacer que el cliente vuelva a comprar tu producto/servicio
  • Entera satisfacción

Course content

5 sections17 lectures1h 22m total length
  • Bienvenida2:48

Requirements

  • No necesitas experiencia

Description

¿Qué vas a aprender en este curso?

Aprenderás las técnicas y la aplicación efectiva de la atención y el servicio al cliente con el fin de asegurar la satisfacción, retención y conexión armoniosa entre la empresa y los clientes.

Así como la importancia de tener un buen servicio de calidad y una buena atención hacia los clientes en tu empresa.

Este curso es para ti sí:

Te gustaría dar un buen servicio y que tu cliente este satisfecho con la atención y los productos que se ofrecen.

Tienes ganas de aprender y adquirir nuevos conocimientos para ponerlos en práctica en tu empresa.

Te gustaría aprender acerca de los tipos de clientes, saber qué hacer y que tengas una venta exitosa en tu empresa.

¿Qué incluye la inscripción?

  • Incluye la totalidad del curso en la plataforma.

  • Incluye una Constancia de Acreditación.

¿Cómo funciona el curso?

  • Una vez que realices tu pago recibirías un correo electrónico indicándote que ya puedes iniciar en tu curso.

  • ¡Tu curso está grabado para que lo puedas ver cuándo quieras y dónde quieras, y tienen acceso para verlo hasta 6 meses luego de realizada la compra!

Beneficios

A tu propio ritmo

¡Tu curso está grabado para que lo puedas ver cuándo quieras y dónde quieras, y tienen acceso de POR VIDA! luego de realizada la compra!

Desde cualquier dispositivo

Puedes tomar tu curso desde tu Laptop, Computadora, Tablet, iPad, iMac, Celular o iPhone.

Aprendizaje al Instante

Nuestros cursos son muy entendibles ya que nuestra metodología es muy agradable hacia el usuario.

Who this course is for:

  • Publico en General
  • Vendedores
  • Personas que ofrezcan un servicio/producto